Findcare求人

的確な表示・苦情の処理・個人情報の管理・表示の順序について

本サイト「Findcare 求人」(https://jobs.findcare.jp)は、伎冶商事合同会社が運営する求人情報のサイトです。当社は、職業安定法第 4 条第 6 項に定める募集情報等提供事業を行う者として届出を行っています(届出受理番号 【確認中】)。

このページは、職業安定法第 43 条の 6 にもとづき、当社の業務に関する次の 4 つの事項を公開するものです。

1. 的確な表示に関する事項

掲載している情報の出どころ

内容出どころ
職種・仕事の内容・給与・勤務時間・休日・応募の条件などの求人の内容求人を掲載する事業所が入力したもの
事業所名・法人名・所在地・サービスの種別国が公表しているデータ(介護・障害福祉・医療の情報公表のしくみ)

求人のページには、この 2 つ以外を載せません。Findcare(https://findcare.jp)に掲載されている事業所の紹介文・写真・プログラム・スタッフの紹介・1 日の流れは、求人のページには表示しません。

正確かつ最新の内容に保つために行っていること

当社は、職業安定法第 5 条の 4 第 3 項により、掲載する求人情報を正確かつ最新の内容に保つ義務を負っています。次のことを行っています。

  • すべての求人に掲載開始日・最終更新日・掲載期限を表示しています。情報がいつの時点のものかが分かるようにするためです
  • 掲載期限が来た求人は、自動的に非公開になります。期限の定めがない場合の既定は、掲載開始から 90 日です
  • 掲載期限の 1 週間前に、事業所へ「まだ募集中ですか」の確認をお送りし、ワンクリックで継続または終了を選べるようにしています
  • 掲載期限がなく、180 日更新のない求人にも同じ確認を行い、反応がなければ非公開にします
  • 利用規約により、募集が終わったとき・内容が変わったときに速やかに知らせることを、事業所の義務としています
  • 掲載内容に誤りがあるとのお申し出を 苦情・相談の窓口でお受けし、確認のうえ訂正または掲載の取消しを行っています

掲載しない求人

  • 実在しない事業所・実在しない募集に関するもの
  • 労働者を募集する目的以外のもの
  • 性別を理由として制限するもの(男女雇用機会均等法第 5 条)
  • 年齢を理由として制限するもの(労働施策総合推進法第 9 条)。ただし、同法施行規則第 1 条の 3 第 1 項に定める例外事由に該当し、その事由と理由が求人に明示されている場合を除きます
  • 就業の場所の都道府県に適用される地域別最低賃金を下回る賃金によるもの
  • 法令または公序良俗に反する業務に関するもの

入力の画面で、これらに当たる表現(「男性歓迎」「女性のみ」「営業マン」「看護婦」「保母」「35 歳未満歓迎」など)と、最低賃金を下回る賃金を検出し、掲載できないようにしています。

掲載している求人の件数について

サイトに表示する求人の件数は、公開中の求人だけを数えたものです。掲載を終えた求人・下書きの求人は含みません。事業所の件数は、公開中の求人を持つ事業所を数えたものです。

Findcare(https://findcare.jp)に掲載している事業所の件数(約 63 万件)とは別のものです。求人の件数として、それらを合わせた数を表示することはありません。

2. 苦情の処理に関する事項

窓口

https://jobs.findcare.jp/support/

  • 求人をお探しの方からも、求人を掲載されている事業所の方からもお受けします
  • ログインは不要です。お名前をお書きいただかなくても受け付けます
  • メール [email protected]、電話 075-384-7186(平日 10:00〜17:00)、郵送でも受け付けます

処理の方法

  1. お申し出を受け付け、受付番号をお伝えします。受付日時・種別・内容・対応の期限を記録します
  2. 求人の内容についてのお申し出は、2 営業日以内に掲載している事業所へ照会します
  3. 7 営業日以内に、対応の結果をご連絡します(連絡先をいただいた場合)
  4. 事業所から合理的な期間内に回答が得られないときは、求人の掲載を取り消します
  5. 対応の経過と結果を記録し、処理が終わった日から 2 年間保存します

お名前を事業所に伝えるかどうかは、お申し出のときに選んでいただけます。「伝えないでほしい」を選ばれた場合、事業所への照会にあたってお名前・連絡先を伝えません。

当社が行わないこと

当社は職業紹介事業(労働者のあっせん)の許可を受けていないため、事業所に採用や面接を働きかけること、事業所と求職者の間の紛争について和解のあっせんをすることは行いません。公的な相談をご希望の場合は、総合労働相談コーナー・ハローワーク・法テラスをご案内しています。

3. 個人情報を適正に管理するために講じている措置

当社は、職業安定法第 5 条の 5 および同法にもとづく指針により「個人情報適正管理規程」を定めています。その要旨は次のとおりです。取り扱いの詳細は プライバシーポリシーをご覧ください。

個人情報の取り扱いに関する責任者は 代表社員 高橋 篤生 です。

① 正確かつ最新の内容に保つ措置

  • 応募の内容は、ご本人が入力されたものをそのまま保存し、当社が加工することはありません
  • 掲載している求人には掲載期限を設け、期限の 1 週間前に事業所へ募集の継続の確認を行います
  • 記載内容に誤りがある求人のお申し出を窓口で受け付け、確認のうえ訂正または削除します

② 漏えい・滅失・毀損の防止措置

  • お名前・連絡先・自由記述は暗号化して保存します
  • 事業所への通知メールには「新しい応募があります」とリンクだけを記載し、お名前・連絡先・本文を載せません
  • 通信はすべて暗号化(HTTPS)しています

③ 正当な権限を有しない者のアクセスを防止する措置

  • 応募の内容を見られるのは、その事業所の担当者として確認を受けた組織に属し、閲覧の権限を与えられたアカウントだけです
  • 当社の運営のアカウントであっても、その事業所の担当でなければ内容を見ることはできません
  • 応募の詳細を開いた日時とアカウントを記録します。一覧の書き出しも記録し、閲覧だけの権限のアカウントは書き出せません

④ 保管の必要がなくなった個人情報の破棄・削除の措置

  • 応募の内容は、受付から 180 日(就職の支援のサービスのご案内への任意の同意をいただいた場合は 2 年)で、お名前・連絡先・自由記述を自動で削除します
  • 事業所が記録したメモは、同意の有無にかかわらず受付から 180 日で削除します
  • 苦情の記録は、処理が終わった日から 2 年で削除します
  • 事業所に対しては、利用規約により、採用選考が終わって保管の必要がなくなった応募者の情報を速やかに破棄または削除することを義務づけています

収集しない情報

本籍・出生地、家族の職業や収入、住宅の状況、生活環境、思想・信条、支持政党、宗教、労働組合への加入状況は、応募フォームでお尋ねしません。事業所に対しても、これらを応募者から取得しないことを利用規約で義務づけています。

4. 表示の順序を決定するために用いられる主要な事項

掲載料で順番は変わりません

本サイトの求人の掲載は無料です。掲載料・広告料をいただいて求人を上位に表示する仕組みは、ありません。「PR」の枠も置いていません。

当社が事業所から料金をいただくのは、本サイトを通じて応募のあった方の採用が決まったときだけです。この料金は、表示の順序に一切影響しません。職種による料金の違いも、表示の順序には用いません。

いまの並び順(新着順)

事業所ごとの求人の一覧は、次の順に並べています。

  1. 掲載開始日の新しい順
  2. 掲載開始日が同じ場合は、最終更新日の新しい順

求職者の方によって順番が変わることはありません。どなたがご覧になっても同じ順番で表示されます。閲覧の履歴・応募の履歴・ご登録の内容によって、表示する求人を選んだり、順番を変えたりすることはありません。

求職者の方が並び順を選ぶしくみ(給与の高い順・勤務地が近い順など)と、条件による絞り込みは、現在は用意していません。追加するときは、その決め方をこのページに書き加えます。

年齢による絞り込みは用意しません

年齢を理由とする募集の制限は労働施策総合推進法第 9 条により原則として禁止されており、年齢で探す仕組みを置くことがこれを助けることになるためです。

当社が行わないこと(職業紹介にあたるもの)

当社は職業紹介事業(労働者のあっせん)の許可を受けていません。次のことは行いません。

  • 求職者の登録内容にもとづいて、見ていただく求人を選別すること
  • 当社の判断で、特定の求職者にだけ求人のお知らせを送ること
  • 求職者ごとに、給与や採用の可能性を予測して表示すること
  • 事業所に代わって応募者を選び、推薦すること
  • 求職者を探して就職を勧めること

新着求人のお知らせのメールをお送りする場合は、求職者の方ご自身が設定された条件にもとづいてお送りします。当社が送り先を選ぶことはありません。

これらの区分は、厚生労働省「職業紹介事業の業務運営要領」第 1 の 2(4)ロ にしたがっています。同要領は、判断が「人工知能関連技術(AI)を活用したものを含む」自動的な処理によって行われる場合も同じであると定めており、当社もこれにしたがいます。


運営者:伎冶商事合同会社
〒600-8223 京都府京都市下京区大黒町227番地 第2キョートビル402
代表社員 高橋 篤生/電話 075-384-7186
募集情報等提供事業 届出受理番号 【確認中】

関連するページ:利用規約プライバシーポリシー苦情・相談の窓口

制定日:2026年10月1日