応募のお知らせメールを受け取って開く

求人の公開ページの「この求人に応募する」から応募が届くと、事業所に「新しい応募があります」のメールをお送りします。応募は 1 件ごとに 1 通です。

メールの中身

• 差出人：Findcare求人（[email protected]）
• 件名：「[Findcare求人] 新しい応募があります（職種）」。かっこの中は、応募先の求人の職種です。
• 本文：「求人」（求人の見出し）・「職種」・「事業所番号」・「受付」（受け付けた日）の 4 行と、「内容は管理画面にログインしてご確認ください。」
• ボタン：「応募を確認する」
• 末尾：「このメールには応募者の氏名・連絡先・本文を記載していません。ご応募には速やかにご対応ください。連絡がつかない状態が続くと、掲載をお休みいただくことがあります。」

**メールには、応募者のお名前・連絡先・自己紹介は載せていません。**メールの転送や誤送信で個人情報が広がらないようにするためです。中身は管理画面にログインして確かめます。

複数の事業所を担当しているときは、「事業所番号」でどの事業所の求人への応募かを見分けてください（事業所番号）。

応募を開く手順

1. メールの「応募を確認する」を押します。
2. ログインしていないときは BORDERCROSS ID のログインの画面が出ます。ログインすると、そのままその事業所の「応募の一覧」が開きます。
3. 一覧のいちばん上に、届いた応募が段階「新着」で並んでいます。お名前を押すと、応募の詳細が開きます（応募を開いて内容を確かめる）。

「応募を確認する」で開くのは、その事業所の応募の一覧です。応募 1 件の画面が直接開くわけではありません。受付の日時を目安に、目当ての応募を選んでください。

開いたあとにすること

• 応募者へは、事業所から直接、電話かメールで連絡します。当社から応募者へ選考の連絡は送りません（応募者に連絡する）。
• 連絡したら、段階を「書類確認中」「面接」などに進めて記録します（選考の段階を進める）。

このメールが届く人

お知らせの宛先は、画面では選べません。その組織で求人の管理画面にログインしたことのある担当者に届き、だれもいないときは求人の「募集主と連絡先」の「メールアドレス」に届きます。決まりの詳しいことは 応募のお知らせ・確認のメールの宛先の決まり にあります。

メールが届かないときは 応募のお知らせメールが届かない を見てください。メールが届かなくても、応募そのものは応募の一覧に届いています。

うまくいかないとき

出るメッセージ	理由と対処
「事業所が見つかりません。」	ログインしているアカウントの担当する事業所の範囲に、この事業所が入っていない。組織の管理者に担当の範囲を相談してください（「応募が見つかりません」と出る）
「この事業所の担当として承認されていません。Findcare の事業者ページから担当の申し込みをしてください。」	別の組織でログインしている。ホームの上に出る組織名を確かめ、応募を受けた組織でログインし直してください
ログインの画面でエラーが出る	「ログインの手続きの途中で時間が経ちすぎたか…」と出る などのログインの記事を見てください