入職から 30 日以内に退職したときに返金を申し出る

採用した方が入職日から 30 日以内に退職したときは、退職の日から 14 日以内に、管理画面から申し出ていただければ、利用料の一部を返金します（利用規約 第 9 条）。

返金の割合

入職日から退職の日まで	返金の割合
3 日以内	90%
4 日以上 14 日以内	70%
15 日以上 30 日以内	50%

日数は入職日の翌日から数えます。入職日の当日や翌日に退職した場合は「3 日以内」に入ります。数え方のくわしいことは 返金の割合と日数の数え方 を見てください。

次の場合は返金の対象外です。

• 入職日から 30 日を超えて退職した
• 事業所の責めに帰すべき事由（求人情報と実際の労働条件が違っていた、ハラスメントがあった など）による退職

手順

1. 退職した方の応募を開きます。
2. 「採用の記録と採用が決まったときのご利用料」の表の下にある「入職日から 30 日以内に退職された場合（返金のお申し出）」を押して開きます。
3. 「退職の日」に、退職した日を入れます。
4. 「事業所の責めに帰すべき事由（求人情報と実際の労働条件の違い・ハラスメントなど）による退職ではありません」にチェックを入れます。
5. 必要なら「補足（任意）」に書きます（500 字まで）。欄の説明のとおり、退職された方の氏名や、退職の理由の詳細は書かなくてかまいません。
6. 「返金を申し出る」を押します。
7. 「返金を申し出ます。当社で確認のうえ、結果をこの画面でお知らせします。よろしいですか。」と出ます。よければ「OK」を押します。

申し出たあと

申し出が済むと、「採用の記録と採用が決まったときのご利用料」の表に「返金」の行が加わります。退職の日と、返金の割合、返金の額（税別）がかっこの中に出ます。

「返金」の欄	意味
返金のお申し出を受け付けました（確認中）	当社で確かめています。退職の事実と時期を、事業所と退職された方に確かめることがあります
返金しました	返金しました
返金の対象外と判断しました	確かめた結果、返金の対象外と判断しました

結果は、この画面の「返金」の欄に出ます（採用の記録と請求・返金の状態を確かめる）。

気をつけること

• **申し出の期限は、退職の日から 14 日以内です。**退職が分かったら、早めに申し出てください。
• 申し出は 1 つの採用につき 1 回です。申し出たあとは、欄が出なくなります。
• 申し出の欄が出ないときは 返金を申し出る欄が出ない、断られたときは 返金の申し出で断られる を見てください。