返金を申し出る欄が出ない

返金の申し出は、応募の詳細の「採用の記録と採用が決まったときのご利用料」の表の下にある「入職日から 30 日以内に退職された場合（返金のお申し出）」の欄から行います（入職から 30 日以内に退職したときに返金を申し出る）。この欄は、閉じた見出しの形で出ます。押すと開きます。

欄が出る条件

次のすべてに当てはまるときだけ、欄が出ます。

1. 管理者か編集できる人でログインしている
2. 応募の段階が「採用」で、採用の記録がある
3. 「請求」の欄が「請求しません」でない
4. まだ返金を申し出ていない
5. 入職日を迎えている（入職日が今日か、今日より前）
6. 入職日から今日までが 44 日以内（退職は入職日から 30 日以内、申し出は退職の日から 14 日以内のため）

確かめること

当てはまること	理由と対処
見るだけの役割でログインしている	見るだけの役割には、申し出の欄が出ません。管理者か編集できる人に頼んでください（見るだけの役割で、段階やメモが変えられない）
「採用の記録と採用が決まったときのご利用料」の表そのものが無い	段階が「採用」になっていないか、採用を取りやめています。請求が無いので返金もありません
「請求」の欄が「請求しません」	請求しない採用なので、返金はありません（「この採用は請求しません」と出る）
表に「返金」の行がある	もう申し出を受け付けています。結果は「返金」の欄に出ます（採用の記録と請求・返金の状態を確かめる）
入職日がまだ来ていない	入職日の前に辞退されたときは、返金ではなく、段階を戻して採用を取りやめます（入職の前に採用を取りやめる）。入職日が早まったときは、先に入職日を直します（入職日を直す）
入職日から 44 日を過ぎている	申し出の期限を過ぎているため、欄は出ません。入職日が実際と違っていたなどの事情があるときは、苦情・相談の窓口からお知らせください（苦情・相談の窓口に送る）

請求書の前でも申し出られます

「請求」の欄が「入職日のあとに請求します」「確認中（当社で金額を確かめています）」「請求書を発行しました」「お支払いを確認しました」のどれでも、上の条件に当てはまれば欄は出ます。