「ログインの準備中です」と出る

「採用ご担当の方へ」の「BORDERCROSS ID でログイン」や「もう一度ログインする」を押したら、飾りの無い白い画面に「ログインの準備中です。しばらくしてからお試しください。」とだけ出た。**Findcare求人の側で、BORDERCROSS ID とつなぐ準備ができていない状態です。**利用者の側でできることはありません。時間をおいてからお試しください。

理由

求人の管理画面のログインは、BORDERCROSS ID のページへ送り出すところから始まります。送り出すための設定がサービスの側でまだ入っていない・入れ直している間は、BORDERCROSS ID のページへ進まず、この 1 行だけの画面になります。メンテナンスや設定の入れ替えのときに、ごく短い間だけ出ることがあります。

利用者のアカウントや組織の設定の問題ではありません。

対処

1. 数分おいてから、「採用ご担当の方へ」（/biz/）を開き直し、「BORDERCROSS ID でログイン」を押します。
2. しばらくたっても同じ画面が続くときは、「苦情・相談の窓口」からご連絡ください（苦情・相談の窓口に送る）。いつから出ているかを添えていただくと、早く調べられます。

ログインできない間も、掲載中の求人は公開されたままで、応募の受付も続きます。応募のお知らせメールも届きます。

出るメッセージ

出るメッセージ	理由と対処
「ログインの準備中です。しばらくしてからお試しください。」	サービスの側の準備ができていません。時間をおいてお試しください。続くときは窓口へご連絡ください。
「ログインを続けられませんでした」の画面に出る文	BORDERCROSS ID のページへは進めています。出た文の記事を見てください（「BORDERCROSS ID との通信に失敗しました」などと出る）。