「この事業所の担当として承認されていません」「事業所が見つかりません」と出る
求人の一覧や応募の一覧を開いたときに、文字だけのページで「この事業所の担当として承認されていません。」「事業所が見つかりません。」と出たときの理由と対処です。担当の承認・担当する事業所の範囲・アドレスの打ち間違いを確かめます。
この記事の内容(3 項目)
求人の一覧・求人の入力・応募の一覧などを開いたら、画面の飾りの無い文字だけのページに「この事業所の担当として承認されていません。Findcare の事業者ページから担当の申し込みをしてください。」か「事業所が見つかりません。」と出た。**いまログインしている組織が、その事業所を扱えない状態です。**ホームに戻り、「担当している事業所」の表から開き直してください。

理由
事業所の求人と応募を扱えるのは、Findcare でその事業所の担当として承認された組織の人だけです(担当(申し込みと承認))。
| 出るメッセージ | 当たること |
|---|---|
| 「この事業所の担当として承認されていません。…」 | ・Findcare で担当を申し込んだが、運営の確認が済んでいない(ホームの「担当の確認」が「確認待ち」) ・運営の確認で担当と認められなかった(「確認できませんでした」) ・その事業所の担当を申し込んでいない ・別の組織でログインしている |
| 「事業所が見つかりません。」 | ・担当する事業所を絞られていて、その事業所が自分の担当の外 ・画面のアドレスの事業所番号が打ち間違っている |
対処
- 画面上のリンクが無いので、アドレス欄に
jobs.findcare.jp/biz/app/と入れるか、ブラウザの「戻る」でホームに戻ります。 - ホームの組織名が、求人を出す組織と同じかを確かめます。違うときは、ログアウトしてから求人を出す組織でログインし直します。
- 「担当している事業所」の表で、その事業所の「担当の確認」を確かめます。
- 「担当として承認済み」なら、同じ行の「求人を見る・作る」から開き直します。
- 「確認待ち」なら、運営の確認が済むまでお待ちください(「確認待ち」「確認できませんでした」と出て求人を出せない)。
- 「確認できませんでした」なら、Findcare の事業者ページで申し込みの内容を確かめてください。
- 表に事業所が無いなら、Findcare の事業者ページから担当を申し込んでください(ホームに事業所が 1 件も出ない)。
- 担当する事業所を絞られている人は、組織の管理者に、その事業所を担当に加えてもらうよう頼みます。担当する事業所は Findcare の「担当者と権限」で決めます(役割でできることの違い(管理者・編集できる・見るだけ))。
メールのリンクから開いたとき
応募のお知らせや継続の確認のメールの「応募を確認する」などから開いてこの表示になったときは、メールが届いたときと別の組織でログインしているか、自分の担当の外の事業所のお知らせです。組織名と担当する事業所を確かめてください(応募のお知らせメールが届かない)。
この記事の画面は 2026年9月27日 時点のものです。画面の文言や配置が変わっている場合は、左の目次(スマホは上の「目次」)から新しい記事を探すか、上の検索窓に画面の文言を入れてみてください。記事で解決しないときは、「苦情・相談の窓口」からお知らせください。