応募のお知らせ・確認のメールの宛先の決まり
応募のお知らせメールと掲載の継続の確認のメールが、だれに届くかの決まりです。宛先は画面では選べず、その組織で求人の管理画面にログインした担当者に届きます。だれもいないときは求人の「メールアドレス」に届きます。
この記事の内容（4 項目）
応募のお知らせメール（「新しい応募があります」）の宛先を、画面で登録する欄はありません。宛先は、次の決まりで自動で決まります。求人の掲載の継続の確認のメール（「この求人は、まだ募集中ですか」）も同じ決まりです。
宛先の決まり
- その組織で、求人の管理画面にログインした担当者に届きます。
- 対象は、求人の管理画面（jobs.findcare.jp/biz/）に最後にログインしたときの組織が、この組織になっている人です。BORDERCROSS ID のメールアドレスに届きます。
- 一度に送るのは 10 人までです。
- 組織に Findcare のスタンダードプランの事業所があり、担当する事業所を絞っている人は、自分の担当の事業所のお知らせだけを受け取ります。組織のオーナーと管理者は、絞り込みに関係なくすべて受け取ります。
- 1 と 2 でだれもいないときは、その求人の「募集主と連絡先」の「メールアドレス」に届きます。
Findcare の事業者ページにだけログインしていて、求人の管理画面に一度もログインしていない人には届きません。求人の管理画面は Findcare と同じ BORDERCROSS ID でログインしますが、宛先はそれぞれの画面にログインした記録で決まります。
よくある場面
| こんなとき | どうなるか・すること |
|---|---|
| 新しく担当になった人にも届けたい | その人に、一度求人の管理画面にログインしてもらいます。次の応募からその人にも届きます |
| 担当をやめた人に届き続けている | 宛先は「最後にログインした組織」で決まるため、BORDERCROSS ID の組織から外れた人にも、別の組織で求人の管理画面にログインするまでは届き続けます。止めたいときは、苦情・相談の窓口からお知らせください |
| 複数の組織に入っている人 | 最後に求人の管理画面にログインした組織のお知らせだけが届きます。別の組織に切り替えてログインすると、前の組織のお知らせは届かなくなります |
| まだだれもログインしていない組織 | 求人の「メールアドレス」に届きます。ここも空だと、お知らせは届きません（応募そのものは応募の一覧に届いています） |
「募集主と連絡先」の「メールアドレス」は、**求人の公開ページの連絡先にも出ます。**予備の宛先として使うときは、公開してかまわない事業所の代表のアドレスを入れてください（募集主と連絡先を入れる）。
担当する事業所の絞り込みについて
担当する事業所の絞り込みと役割は、Findcare の事業者ページの「担当者と権限」で決めます。求人の管理画面では変えられません。絞り込みが効くのは、組織に Findcare のスタンダードプランの事業所があるときだけで、無いときは組織の全員が全事業所のお知らせを受け取ります（役割でできることの違い）。
お知らせが届かなかったとき
お知らせの宛先が 1 つも無かったときや、送信に失敗したときは、ホームと応募の一覧に赤い帯が出ます（「応募のお知らせメールが N 件、お届けできていません」と出る）。メールが届かないときの確かめ方は 応募のお知らせメールが届かない にあります。
事業者に届くメールの一覧は 事業者に届くメールの一覧 にまとめています。
この記事の画面は 2026年9月27日 時点のものです。画面の文言や配置が変わっている場合は、左の目次（スマホは上の「目次」）から新しい記事を探すか、上の検索窓に画面の文言を入れてみてください。記事で解決しないときは、「苦情・相談の窓口」からお知らせください。