「ログインの手続きの途中で時間が経ちすぎたか…」と出る

求人の管理画面にログインしようとしたら、「ログインを続けられませんでした」の見出しと「ログインの手続きの途中で時間が経ちすぎたか、別のタブで操作されました。」が出た。**「もう一度ログインする」を押して、最初からやり直してください。**たいていはそれで入れます。

理由

求人の管理画面のログインは、BORDERCROSS ID のページに移ってログインし、求人の管理画面に戻ってくる流れです。この行き来の間、ブラウザに「いまログインの途中です」という目印を置いています。目印の有効期間は 10 分です。次のときは、戻ってきたときに目印と合わず、この画面になります。

• BORDERCROSS ID のページを開いたまま、10 分以上たってからログインした
• ログインの途中で、別のタブでもう一度ログインを始めた（前のタブの手続きが古くなります）
• ブラウザの設定で Cookie を受け付けていない・途中で消した
• ログインの途中の画面を、ブックマークや履歴から開き直した

対処

1. 「もう一度ログインする」を押します。
2. BORDERCROSS ID のページでログインし、そのまま待ちます。
3. 求人の管理画面（はじめは「求人の管理」のホーム。ログインの前に開こうとしていた画面があれば、その画面）が開けば完了です。

ログインのタブは 1 つだけにして、途中で別のタブから始め直さないでください。何度やっても同じ画面になるときは、ブラウザがこのサイト（jobs.findcare.jp）の Cookie を受け付けているかを確かめてください。

出るメッセージ

出るメッセージ	理由と対処
「ログインの手続きの途中で時間が経ちすぎたか、別のタブで操作されました。」	上の理由のどれかです。「もう一度ログインする」を押してやり直してください。
「この組織では Findcare求人 を使えない設定になっています。…」	組織の設定の問題です（「この組織では Findcare求人 を使えない設定」と出る）。
「組織の設定で、いまの接続元からはログインできません。」	接続元の制限です（「いまの接続元からはログインできません」と出る）。
「BORDERCROSS の契約が停止しています。…」	組織の契約の状態です（「BORDERCROSS の契約が停止しています」と出る）。
「BORDERCROSS ID との通信に失敗しました。」など	一時的な問題です（「BORDERCROSS ID との通信に失敗しました」などと出る）。

解決しないときは、画面のとおり「運営会社（伎冶商事合同会社）の問い合わせ窓口からご連絡ください。」。窓口は、画面のいちばん下の「苦情・相談の窓口」から開けます（「苦情・相談の窓口」の見方）。